Wie kann ich einem Kunden eine einmalige, manuelle Rechnung stellen?
Sie können einem Kunden, der einen bestehenden Vertrag hat, manuell eine einmalige Rechnung stellen, die von dem gleichen Zahlungsmandat wie der laufende Vertrag gedeckt wird. Somit muss der Kunde für die einmalige Rechnung nicht erneut Zahlungsdaten angeben oder die Zahlung bestätigen, sondern es wird das hinterlegte Zahlungsmittel belastet.
Klicken Sie dazu im Reiter Kunden auf die Vertrags-ID des Kunden.
In den Vertragsdetails, klicken Sie auf Aktion durchführen und dann auf Rechnung erstellen.
Im Rechnung erstellen-Menü können Sie jetzt alle nötigen Rechnungsinformationen hinterlegen.
Falls Sie mehrere Rechnungspositionen auflisten möchten, können Sie die Rechnung über Zeile hinzufügen erweitern.
Das unter Leistungszeitraum gewählte Enddatum ist im Leistungszeitraum nicht enthalten. Wenn Sie z. B. den ersten Tag des Folgemonats (z.B. 01.12.) auswählen, endet der Leistungszeitraum am letzten Tag des Monats (30.11.) um 23:59 Uhr. Dieses Datum wird ebenfalls im Dokument ausgegeben.
Über das Feld Datum der Abrechnung können Sie über die Kalenderfunktion individuell ein Abrechnungsdatum für die Rechnung auswählen.
Klicken Sie zum Abschluss auf Senden und die Rechnung wird dem Kunden zugestellt.