Welchen Status können Bestellungen haben?
Bestellungen können folgende Werte als Status erhalten:
Bestellstatus-Werte
- In Ausführung: Dies ist der initiale Status einer Bestellung, sobald diese im System angelegt wurde.
- Zahlung anstehend: Die Bestellung ist in Ausführung, der Zahlungsprozess wurde jedoch noch nicht abgeschlossen. Beispiel: Der Kunde hat PayPal ausgewählt, führt aber auf der PayPal Seite den Vorgang nicht mehr weiter.
- Fehlgeschlagen: Die Bestellung ist aufgrund einer fehlgeschlagenen initialen Zahlungstransaktion fehlgeschlagen.
- Fertiggestellt: Die Bestellung und die initiale Zahlung waren erfolgreich und der Vertrag wurde erfolgreich im System erstellt.
Sollten Bestellungen vom Kunden abgebrochen und von Neuem begonnen werden, wird die alte Bestellung nicht aktualisiert, sondern es wird eine neue Bestellung im System hinterlegt. Wenn Bestellungen im Status "In Ausführung" oder im Status "Zahlung anstehend" verharren, können diese als abgebrochen gewertet werden.