Self service for subscriptions
Als Billwerk+-Händler haben Sie Zugriff auf die API, die es Ihnen ermöglicht, einen Self-Service-Bereich für Ihre Kunden einzurichten.
Anmerkung
Wir haben einen Partner, der eine einfache und erschwingliche Lösung entwickelt hat.
In der Integrationsdokumentation finden Sie den Abschnitt Simple Subscription Handling, der beschreibt, wie Sie Ihre eigene Lösung aufbauen können.
Aber Sie können sich einen Blick auf den Selbst Service von unserem Partner Rainbow Riders werfen.
Self Service im Überblick
Was ist Self Service?
Billwerk+ Self Service von Rainbow Riders ist eine Selbstbedienungsplattform, die es den Kunden des Händlers ermöglicht, ihre Abonnements zu verwalten.
Wie kann mir der Self Service helfen?
Indem Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, ihre Abonnements selbst zu verwalten, sparen Sie Zeit für die wichtigeren Dinge in Ihrem Unternehmen.
Wer kann den Self Service nutzen?
HelpGate ist derzeit für jedes Unternehmen verfügbar, das Billwerk+ Dienste nutzt.
Erste Schritte
Wenn Sie interessiert sind, senden Sie uns eine E-Mail aninfo@rainbowriders.dkundree-support@billwerk.plus,dann helfen wir Ihnen weiter.
Funktionen
Keine Kundenanmeldung
Ihre Kunden melden sich mit ihrer E-Mail oder ihrem Passwort an und erhalten einen einmaligen Passcode per E-Mail oder SMS, ohne dass sie sich vorher anmelden müssen. Das reepay-Logo kann Ihr eigenes Logo sein.
Profilbearbeitung
Ihre Kunden können ihr Profil bei Bedarf bearbeiten, so dass Sie die neuesten Profildaten erhalten.
Abonnements anzeigen
Ihre Kunden können eine Liste ihrer Abonnements sehen und bei Bedarf jedes einzelne bearbeiten.
Rechnungen anzeigen
Ihre Kunden können eine Liste ihrer Rechnungen ansehen und ausdrucken.
Abonnements bearbeiten
Sie können Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Abonnements zu bearbeiten, wenn sie es benötigen, ohne Sie selbst zu kontaktieren.
Abonnements hinzufügen
Wenn Sie zusätzliche Pläne für Abonnements anbieten, die Ihre Kunden möglicherweise erwerben möchten, können ihre Kunden sich für diese über den Self Service anmelden. Somit werden bereits abgeschlossene und neue Abonnements über die gleichen Kundenprofile verwaltet.
