Kundenportal
Das Kundenportal wurde mit dem primären Ziel entwickelt, sowohl Ihr Leben als auch das Ihrer Kunden zu vereinfachen. Es ermöglicht Ihren Kunden, verschiedene Aufgaben auszuführen, ohne sich direkt an Sie wenden zu müssen, und erspart Ihnen die manuelle Erfassung von Änderungen in billwerk.
Anmerkung
Es ist zu beachten, dass das Kundenportal speziell für Kunden konzipiert ist, die bereits in billwerk registriert sind.
Wenn Sie neue Kunden anlegen müssen, bieten wir Ihnen zu diesem Zweck Hosted Pages.
Sie können dies bereits erreichen, indem Sie Ihr eigenes Kundenportal unter Verwendung unserer API erstellen, aber dies ist zeitaufwendig und erfordert Entwicklungsressourcen.
Das Kundenportal kann ohne jegliche Programmierkenntnisse genutzt werden, es funktioniert sofort!
Durch die Nutzung der Funktionen des Portals können Ihre Kunden :
ihre Kontaktdetails ändern
ihre laufenden Abonnements überprüfen, unterbrechen, fortsetzen und kündigen
ihre Zahlungsmethoden verwalten
Rechnungen einschließlich Zahlungsstatus überprüfen