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E-Mail Einstellungen

Bitte fügen Sie alle Informationen ein, die für den E-Mail-Versand benötigt werden.

Sie finden diese Seite unter Einstellungen > E-Mail.

Hier ist eine Tabelle aller Felder, die Sie auf dieser Seite ausfüllen können:

E-Mail-Absender

Name

Die Standard-E-Mail-Adresse, die als E-Mail-Adresse für Rückmeldungenverwendet wird. Wir empfehlen *Meine Firma* als Standardadresse zu verwenden, falls Sie nicht Ihre eigene Domain hosten. Die Standardadresse kann für jeden E-Mail-Typ überschrieben werden.

E-Mail

Optionale E-Mail-Adresse für Rückmeldungen

Name für Rückantworten

Wenn entsprechend festgelegt, werden alle E-Mails eine E-Mail-Adresse für Rückmeldungenbeinhalten. Wenn die Empfänger auf die E-Mail antworten, wird diese Adresse für die Antwort anstelle der Absenderadresse verwendet.

E-Mail-Adresse für Rückantworten

Optionale Bcc-E-Mail-Adresse

Bcc E-Mail

Eine E-Mail-Adresse, an die alle E-Mails verdeckt weitergeleitet werden. Diese kann verwendet werden, um eine Kopie aller E-Mails, die im Namen Ihres Unternehmens versendet werden, zu erhalten.

Zusätzliche E-Mail-Einstellungen

Als Benutzer können Sie auch bestimmte Einstellungen auf Vorlagenebene konfigurieren. Unter Konfigurationen > Kundenkommunikation > E-Mail-Vorlage können Sie einige der E-Mail-Einstellungen außer Kraft setzen. Sie können die folgenden Eigenschaften für jede E-Mail-Vorlage konfigurieren.

Sender

Name

Überschreiben Sie den Absender name und email für E-Mails, die über diese Vorlage gesendet werden.

E-Mail

Antwort

Name

Überschreiben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Empfängers für E-Mails, die über diese Vorlage gesendet werden.

E-Mail

Zusätzliche E-Mails

CC

Zusätzliche CC- und BCC-IDs für E-Mails, die über diese Vorlage versendet werden

BCC

 

Die Einstellungen zum Überschreiben von E-Mails finden Sie, indem Sie auf das Symbol ⚙️ klicken, das sich direkt neben dem Namen der E-Mail-Vorlage befindet.

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Daraufhin öffnet sich ein Konfigurationsformular, in das Sie die erforderlichen Informationen eingeben können.

Daraufhin öffnet sich ein Konfigurationsformular, in das Sie die erforderlichen Informationen eingeben können.

Abbildung 1.
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