Réglages de l'e-mail
Insérez toutes les informations nécessaires pour l'e-mail envoyé dans cette interface.
Vous pouvez accéder à cette page sous Réglages > E-mail.
Voici un tableau de tous les champs que vous pouvez remplir sur cette page :
Expéditeur de l'e-mail | Nom | L'adresse électronique par défaut utilisée comme mail de l'adresse. Nous vous recommandons d'utiliser *Mon entreprise* comme adresse par défaut si vous n'hébergez pas votre propre domaine. L'adresse par défaut peut être remplacée pour chaque type d'email. |
Adresse e-mail optionnelle de réponse | Nom de réponse | S'il est défini, tous les courriels auront un e-mail de réponse. Si les destinataires répondent à l'e-mail, cette adresse sera utilisée pour la réponse au lieu de l'adresse de départ. |
E-mail de réponse | ||
Adresse électronique cCi optionnelle | Cci E-mail | Une adresse électronique à laquelle envoyer tous les courriels en copie conforme. Cette adresse peut être utilisée pour obtenir une copie de tous les courriels envoyés au nom de votre entreprise. |
Paramètres supplémentaires du courrier électronique
En tant qu'utilisateur, vous pouvez également configurer certains paramètres au niveau du modèle. Sous Configurations > Customer communications > Email template, vous pouvez modifier certains paramètres de l'e-mail. Vous pouvez configurer l'ensemble des propriétés suivantes pour chaque modèle d'e-mail.
Expéditeur | Nom | Remplacer l'expéditeur name et email pour les courriels envoyés via ce modèle. |
Répondre à | Nom | Remplacer le nom et l'adresse électronique de la réponse pour les courriels envoyés via ce modèle. |
Courriels supplémentaires | CC | CC et BCC ids supplémentaires pour les courriels envoyés via ce modèle |
BCC |
[en]
Les paramètres permettant d'écraser les courriels peuvent être trouvés en cliquant sur l'icône ⚙️, juste à côté du nom du modèle de courriel.
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Cela ouvre un formulaire de configuration dans lequel vous pouvez ajouter les informations nécessaires.
Cela ouvre un formulaire de configuration dans lequel vous pouvez ajouter les informations nécessaires.
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