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Portail client

Le portail client a été conçu dans le but premier de vous simplifier la vie et celle de vos clients. Il permet à vos clients d'effectuer diverses tâches sans avoir à vous contacter directement, vous épargnant ainsi l'effort d'enregistrer manuellement les changements dans billwerk.

Note

Il est important de noter que le portail client est spécifiquement conçu pour les clients qui sont déjà inscrits sur billwerk.

Si vous avez besoin de créer de nouveaux clients, nous fournissons des pages hébergées à cette fin.

Vous pouvez déjà y parvenir en créant votre propre portail client en utilisant notre API, mais cela prend du temps et des efforts et nécessite des ressources de développement.

Le portail client peut être utilisé sans aucune compétence de codage, il fonctionne sans problème !

En tirant parti des fonctionnalités du portail que vos clients peuvent :

  • modifier leurs coordonnées

  • examiner, mettre en pause, reprendre et annuler leurs abonnements en cours

  • gérer leurs méthodes de paiement

  • examiner les factures, y compris le statut de paiement