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Willkommen in unserem Help Center!

Verschieben von Karten zwischen Acquirer-Vereinbarungen

Achtung

Beachten Sie, dass Sie beim Verschieben von Karten in oder zwischen ClearhausVerträgen zuerst mit uns Kontakt aufnehmen müssen, da die Verschiebung sonst fehlschlagen wird.

Die vorgestellte Methode:

  1. kann manuell einzeln im Billwerk+ Payments Backend durchgeführt werden

  2. aber Sie können auch die Billwerk+ Payments APIverwenden, um eine größere Anzahl von Kunden zu verschieben. Für das Verschieben von Karten über die API finden Sie hier alles, was Ihr Entwickler braucht.

Dieser Artikel konzentriert sich auf die manuelle Methode.

Deaktivieren/ Aktivieren der Acquirer-Vereinbarung

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass:

  • die Acquirer-Vereinbarung, aus der Sie Karten verschieben, deaktiviert wurde

  • die Vereinbarung, zu der Ihre Karten verschoben werden sollen, wurde aktiviert

Um dies zu tun, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  1. Navigieren Sie zu Konfigurationen > Zahlungsmethoden.

  2. Klicken Sie im Feld Karten auf Kreditkarte.

  3. Deaktivieren Sie die Acquirer-Vereinbarung Ihrer Wahl.

  4. Aktivieren Sie stattdessen die Acquirer-Vereinbarung, die Sie verwenden möchten.

Karten manuell verschieben
  1. Klicken Sie auf Kunden in der linken Navigationsleiste und dann auf den Kunden in der Liste, für welchen Sie Karten verschieben möchten.

    Move_Cards_1.png
  2. Unter Zahlungsmethoden finden Sie die Zahlungsmethode, die Sie verschieben möchten.

    Move_Cards_2.png
  3. Klicken Sie auf das Symbol mit zwei grünen Pfeilen.

  4. Ein kleines Popup-Fenster öffnet sich, in dem Sie Ihre aktive Acquirer-Vereinbarung auswählen können.

    Move_Cards_3.png
  5. Klicken Sie auf Bestätigen.

  6. Jetzt sehen Sie ein kleines grünes Bestätigungsfeld in der oberen rechten Ecke.

    Move_cards_4.png