Website-Anforderungen, um Karten zu akzeptieren
Um ein Händlerkonto zu erhalten, muss Ihre Website einige Anforderungen erfüllen.
Folgende Informationen und Elemente müssen dem Kunden vorgelegt werden:
Die AGB des Unternehmens müssen dem EU-Verbraucherrecht entsprechen. Diese Informationen müssen direkt von der Startseite aus verlinkt werden, sodass der Kunde sie leicht finden kann.
Die Abonnementbedingungen , sofern das Unternehmen abonnementpflichtige Dienstleistungen oder Produkte anbietet.
Diese sollten Informationen über folgende Punkte enthalten:
die Zahlung und wann das Geld von der Karte des Karteninhabers abgebucht wird (z. B. jeden 1. Tag im Monat).
die Tatsache, dass das Unternehmen die Kartendaten des Karteninhabers verbirgt.
wie ein Kunde ein Abonnement für Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung abschließen kann.
wie sich der Kunde von Ihren Produkten/Dienstleistungen abmelden kann.
zum Beispiel: Kündigungsfrist, Erhalt einer Quittung nach einem Kauf und andere relevante Fakten.
Die Rückerstattungs- und Versandbedingungen. Es ist besonders wichtig, den Kunden über die Lieferzeit in jedes Land, in das Sie Ihr Produkt versenden, die Widerrufsfrist für das Produkt und die Adresse, an die das Produkt versandt wird, zu informieren, falls der Kunde das Produkt zurückgeben möchte.
Der Name des Deskriptors für das Produkt/die Dienstleistung, der auf dem Kontoauszug des Kunden/Karteninhabers erscheinen wird, muss im Webshop sichtbar sein. Deskriptor/Text auf dem Kontoauszug ist der Name, der auf dem Kontoauszug des Kunden angegeben wird, damit der Kunde leicht erkennen kann, an wen das Geld gezahlt wurde. Normalerweise wird die URL des Unternehmens verwendet, aber in manchen Fällen kann auch ein anderer Name verwendet werden. Es ist sehr wichtig, dass der Name des Deskriptors leicht mit Ihrem Webshop verknüpft werden kann.
Achtung
Besonders wichtig ist dies, wenn sich der Name des Deskriptors von der URL der Website unterscheidet, auf der das Unternehmen seine Produkte/Dienstleistungen verkauft.
Die Kundendienstinformationen (E-Mail und Telefonnummer).
DieDatenschutzerklärung des Unternehmens
Eine klare Beschreibung der Produkte/Dienstleistungen, einschließlich Preise und Gebühren.
Die Kontakt- und Unternehmensinformationenwie Firmenname, Firmennummer und eingetragene Firmenadresse.
DerStandort der Firma während des Bestellvorgangs.
Die Kartenlogos für die von Ihnen akzeptierten Karten. Die Logos können zum Beispiel in der Fußzeile der Website oder im Zahlungsfenster angezeigt werden.
Andere:
Alle Kartendaten müssen auf einer SSL-gesicherten Seite oder Verbindung eingegeben werden
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Webshops müssen vom Kunden vor dem Bezahlen akzeptiert werden, und der Link Nutzungsbedingungen muss anklickbar sein, so dass der Kunde auf den Link klicken kann und zu den Nutzungs- und Geschäftsbedingungen geleitet wird.
Die Bedingungen für abonnementbasierte Dienstleistungen oder Produkte müssen vom Kunden vor der Kaufabwicklung akzeptiert werden, und der Link Abonnementbedingungen muss ebenfalls anklickbar sein, so dass der Kunde auf den Link klicken kann und zu den Abonnementbedingungen geleitet wird.
Wenn ein Kunde eine Zahlung auf der Website abgeschlossen hat, muss er eine Quittung für das gekaufte Produkt sehen und erhalten.