Traductions
La fonction de traduction vous permet de présenter vos projets et de communiquer avec vos clients dans la langue de leur choix.
Nous offrons désormais une assistance pour 17 langues qui sont largement parlées en Europe.
Vous pouvez communiquer avec vos clients en tchèque, danois, allemand, grec, anglais, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, néerlandais, norvégien, polonais, roumain, slovaque, serbe, suédois.
Vous trouverez l'option permettant d'activer les langues sous Configurations > Customer Communication > Translations.
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Important
Après avoir ajouté la langue, il est important d'activer pour que le contenu soit visible par vos clients.
Ajoutez l'une des langues disponibles dans la liste proposée.
Plans
Cliquez sur le bouton Traduire sous Modifier le plan pour configurer les informations relatives au plan dans différentes langues.
Les propriétés suivantes peuvent être configurées dans différentes langues : Nom, Description et Texte des frais de dossier.
Modules complémentaires
Cliquez sur le bouton Traduire sous Modifier les modules complémentaires pour configurer les informations relatives aux modules complémentaires dans différentes langues.
[en]
L'ensemble des propriétés suivantes peut être configuré dans différentes langues Nom et Description.
Réductions
Cliquez sur le bouton Traduire sous Modifier les remises pour configurer les informations relatives aux remises.
[en]
Les propriétés suivantes peuvent être configurées dans différentes langues Nom et Description
[en]
Plan de relance
Cliquez sur le bouton Traduire sous le bouton Modifier le plan de relance pour configurer les informations relatives au plan de relance dans les langues disponibles.
Modèles d'e-mails
Pour l'instant, seul le plan de relance Name peut être configuré dans différentes langues.
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Modèles d'e-mails
De même, vous pouvez configurer les différents modèles de courrier électronique dans différentes langues.
Sous Configuration > Email Templates, pour tous les modèles de courrier électronique destinés aux clients, en cliquant sur la flèche vers le bas, vous avez la possibilité de configurer ce modèle de courrier électronique dans une langue spécifique.
Note
Nous avons déjà fourni des modèles par défaut dans les 16 langues pour que vous puissiez les utiliser immédiatement. Vous pouvez bien sûr les personnaliser en fonction de vos besoins.
Client
Vous pouvez maintenant définir l'attribut linguistique au niveau du client afin qu'il reçoive toutes les communications de votre part dans la langue de son choix.
Important
La langue du client peut être l'une des 16 langues disponibles dans le cadre de cette fonctionnalité.
Pages hébergées Produits
Les pages hébergées sont également disponibles en plusieurs langues.
Cliquez sur l'icône d'édition à côté des produits de la page hébergée pour ouvrir la page de configuration afin de gérer la page hébergée.
Cliquez sur le bouton Translate pour définir les informations relatives aux produits de la page hébergée dans différentes langues.
L'ensemble d'informations suivant pour les pages hébergées peut être configuré pour différentes langues, Nom, Description et Badge.
[en]
Pages hébergées
Les pages hébergées sont également disponibles en plusieurs langues.
Cliquez sur l'icône d'édition à côté de la page hébergée pour ouvrir la page de configuration afin de gérer la page hébergée.
Cliquez sur le bouton Traduire pour définir les informations relatives à la page hébergée dans différentes langues.
L'ensemble d'informations suivant pour la page hébergée peut être configuré pour différentes langues, Accept URL et Cancel URL
Les clients peuvent alors consulter les pages hébergées dans les différentes langues que vous avez activées sur votre compte.
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Portail clients
Les clients peuvent également accéder au portail en plusieurs langues.
Conditions d'utilisation
Les conditions de service peuvent désormais être configurées dans les différentes langues.
