Skip to main content

Bienvenue dans notre documentation !

Renvoyer un e-mail à un client d'abonnement

Si vous souhaitez envoyer un e-mail qui rebond, vous pouvez le faire sur la page Détails d'abonnement.

  1. Allez dans Clients > Clients.

  2. Double-cliquez sur le client auquel vous souhaitez envoyer l'e-mail.

  3. Double-cliquez sur l'abonnement dans la case Abonnements au milieu de la page Détails client.

  4. Faites défiler vers la case Emails sur la page Détails d'abonnement.

  5. Cliquez sur l'icône Reepay_Admin_-_send_icon.png.

  6. Sur la page Renvoyer l'e-mail.

    Note

    Si vous avez reçu un hard bounce, n'oubliez pas de modifier l'adresse mail du destinataire avant d'envoyer à nouveau l'e-mail.

  7. Vérifiez deux fois toutes les informations.

  8. Cliquez sur Confirmer.